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Salud · Clínicas y centros de salud

IA en salud: automatización clínica y operativa para clínicas

Los pases de enfermería y las indicaciones médicas entran solos al sistema, sin que nadie los transcriba.

Panel de la clínica con la ficha del paciente y los eventos del turno
Cliente
Clínicas y centros de salud
Sector
Salud
Producto
CurePulse IA
Año
2026
Servicios
Inteligencia artificial para empresasAutomatización de procesos

En números

3 veces por díaSincronización de pases de enfermería e indicaciones médicas, por paciente
Carga manual eliminadaEl médico dejó de transcribir indicaciones paciente por paciente en el sistema
~80Pacientes cubiertos por el sistema en la institución
5 comprobantesFacturas de insumos procesadas desde una sola foto

El problema inicial

Información dispersa entre WhatsApp, registros internos y reportes manuales: riesgo de omisiones, baja trazabilidad por paciente y exceso de carga administrativa para el equipo de salud.

El proceso anterior

Las novedades clínicas y operativas circulaban por mensajes y planillas sin consolidarse, y armar la historia de cada paciente o un reporte institucional exigía reconstruir la información a mano.

La solución implementada

Un agente que clasifica los mensajes por paciente, consolida eventos clínicos y operativos, genera fichas e historias descargables, alerta situaciones críticas y centraliza tableros de seguimiento. Incluye comunicación automatizada con familiares, control de insumos por factura o foto, y una base preparada para analítica predictiva de criticidad.

Cómo lo hicimos

  1. Ordenar la información que ya circula

    Tomamos el canal que el equipo ya usa para pasar novedades y lo convertimos en la entrada del sistema, sin pedirle al personal de cuidado que cargue datos en otro lado.

  2. Clasificación por paciente y por evento

    El agente identifica de qué paciente habla cada novedad, la clasifica como evento clínico u operativo y la suma a la ficha correspondiente.

  3. Alertas y tableros

    Definimos con la institución qué situaciones son críticas y cómo se notifican, y centralizamos el seguimiento por sector en tableros de uso diario.

  4. Documentación e institucionalidad

    Historias y reportes descargables para auditoría y para la familia, más control de insumos a partir de facturas o fotos.

Sistemas integrados

  • WhatsApp
  • OCR
  • Reportes PDF
  • Dashboards

El resultado

Más orden diario, menos carga operativa, mayor trazabilidad, mejor comunicación institucional y más tiempo del equipo para tareas de cuidado directo.

Qué cambió en la operación

  • Los pases de enfermería y las indicaciones médicas entran al sistema tres veces por día, sin que nadie los cargue.
  • El médico dejó de escribir en el sistema paciente por paciente.
  • El equipo de enfermería no cambió su forma de trabajar: sigue reportando por WhatsApp.
  • Ante la consulta de un familiar, la institución responde con el último parte registrado.
  • El ingreso de insumos se resuelve con una foto, hasta cinco comprobantes por imagen.

Preguntas frecuentes sobre este caso

¿El personal tiene que aprender un sistema nuevo?

No. Las novedades se siguen pasando por el canal habitual: el agente es el que clasifica, consolida y arma la ficha del paciente.

¿Cómo se protegen los datos de los pacientes?

El despliegue se hace sobre la infraestructura que define la institución, con accesos por rol y registro de quién consultó cada ficha. Las imágenes con datos de personas se anonimizan antes de cualquier publicación.

¿Sirve para una clínica chica?

Sí. El circuito se implementa por sector y crece con la institución: puede empezar por novedades y alertas, y sumar después reportes, familiares e insumos.

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