Possition · Firma de ingeniería en inteligencia artificial: Sistemas de IA en producción con impacto medible en ingresos y costos.

Es un sistema de inteligencia artificial que atiende clientes y ejecuta tareas de una empresa: responde por WhatsApp, web o teléfono, consulta y carga datos en el CRM o ERP, agenda y hace seguimiento. Trabaja con reglas explícitas y deriva a una persona cuando hace falta criterio. Por eso también se lo llama «empleado digital»: trabaja 24/7 con los datos de tu empresa.

Un chatbot de plantilla conversa y deriva. Un empleado digital de Possition hace el trabajo completo: responde con los datos de tu empresa citando la fuente, consulta y carga información en tu ERP o CRM y avisa a tu equipo. Se diseña como software de producción, con pruebas, monitoreo y garantía.

El agente responde solo con información recuperada de tus fuentes (arquitectura RAG) y cita de dónde sale cada dato. Si la respuesta no está en la base, lo dice y deriva. Antes de entregarlo lo evaluamos con preguntas reales y casos límite, y en producción monitoreamos la calidad de las respuestas.

Conviene cuando el proceso es repetitivo, tiene reglas claras y un volumen que hoy consume horas de tu equipo. En el relevamiento medimos el costo actual, el costo de automatizar y el retorno esperado (ROI); si los números no cierran, te lo decimos y no avanzamos.

Los repetitivos y con reglas claras: carga de facturas y comprobantes, conciliaciones, aprobaciones, avisos de vencimiento, seguimiento de clientes, reportes periódicos y respuestas a consultas frecuentes. En el diagnóstico medimos cuáles conviene automatizar y cuáles no.

Firmamos un NDA antes del diagnóstico, trabajamos con accesos de mínimo privilegio, desplegamos en tu nube siempre que es posible, ciframos en tránsito y en reposo, guardamos registro de auditoría y nunca usamos datos del cliente para entrenar modelos de terceros. No declaramos certificaciones que no tenemos: si el proyecto requiere controles SOC 2 o HIPAA, los implementamos y documentamos en tu infraestructura.

Con los que ya usás: WhatsApp Business, CRM, ERP como Odoo, SAP o Tango, e-commerce, correo, bases de datos y documentación interna. Hacemos integraciones por API, webhooks o conectores a medida, sin obligarte a cambiar de sistema.

Sí. Auditamos el código generado con herramientas de IA (Cursor, Lovable, Bolt, Replit, v0), corregimos fallas de seguridad, manejo de datos y errores, sumamos tests y monitoreo, y la dejamos lista para usuarios reales sin empezar de cero.

Medimos el costo por resultado (por consulta, ticket o documento), asignamos a cada tarea el modelo más chico que cumple la calidad, reducimos llamadas y contexto innecesarios y dimensionamos la infraestructura al uso real. No prometemos un porcentaje antes de medir.

Como las grandes firmas globales, no publicamos una lista de tarifas. Trabajamos con cuatro modelos de contratación en dólares: discovery sprint con honorario fijo, entrega a precio cerrado por hitos, pod dedicado con facturación mensual y servicio gestionado para agentes en producción. En algunos proyectos parte del honorario se ata a un KPI verificado. Un agente acotado, con pocas integraciones, puede estar en producción en seis a diez semanas.

Sí. Possition contrata a través de NEXIA LLC, una entidad de Delaware (EE. UU.), y factura en dólares. El delivery es nearshore desde Argentina, en horario compatible con la costa este de EE. UU. Trabajamos con empresas medianas y grandes de Estados Unidos y Latinoamérica.